Podnošenje prigovora
Sukladno članku 6 st.3 Zakona o pružanju usluga u turizmu, NN 130/17, 25/19, 98/19, 42/20, 70/21, obavještavamo potrošače da nezadovoljstvo na kupljeni proizvod ili pruženu uslugu mogu iskazati prigovorom u pisanoj formi putem pošte na adresu:
Feel it travel agency d.o.o., turistička agencija, 21 210 Mravince, Marka Marulića 35
ili na E-mail adresu: info@feelittravelagency.hr
Odgovor na vaš progovor dat ćemo u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka prigovora.
U pisanom prigovoru potrebno je navesti sljedeće podatke:
- Ime i prezime korisnika usluge
- Adresu korisnika usluge
- Telefonski broj korisnika usluge
